MTTQVN xã Phước Vinh giám sát việc tiếp nhận và trao trả kết quả cho công dân đối với UBND xã trong 6 tháng đầu năm 2023

Chiều ngày 28.8.2023, Đoàn Giám sát Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Phước Vinh do ông Lâm Hữu Thế - Uỷ viên Ban Thường vụ Đảng uỷ - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Phước Vinh - Trưởng đoàn giám sát; cùng các thành viên đại diện các tổ chức thính trị xã hội xã tổ chức giám sát và thông báo dự thảo báo cáo về việc tiếp nhận và trả kết quả cho công dân đối với UBND xã Phước Vinh từ tháng 01 đến tháng 06.2023.

[caption id="attachment_38822" align="aligncenter" width="411"] Quang cảnh buổi giám sát[/caption]

 Đại diện UBND có bà Phan Thị Anh Đào - Đảng ủy viên - Phó Chủ tịch UBND xã. Đoàn giám sát đã nghe UBND xã báo cáo  báo cáo về việc tiếp nhận và trả kết quả cho công dân  từ tháng 01 đến tháng 06 năm 2023.  Tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận 511 hồ sơ, trong đó hồ sơ nộp trực tuyến 438 hồ sơ; chiếm tỷ lệ: 88,63 %, số hồ sơ đã giải quyết đúng hạn: 510 hồ sơ, chiếm  96,61%, hồ sơ đã giải quyết trả quá hạn: 01 HS chiếm  3,39%, trong đó 1 hồ đăng ký khai sinh (Đã có thư xin lỗi người dân lý do trả quá hạn, công chức tiếp nhận và trả kết quả đã trã hồ sơ cho người dân, nhưng thao tác kết thúc trên hệ thống không thực hiện, nên xảy ra hồ sơ quá hạn).

Ông Lâm  Hữu Thế - Trưởng đoàn giám sát kết luận một số nội dung và kiến nghị UBND xã Phước Vinh thường xuyên cập nhật thông tin các loại hồ sơ cho người dân đăng ký không để trễ hạn, tránh gây dư luận ảnh hưởng đến cơ quan Nhà nước củng như tránh gây phiền hà cho nhân dân, hướng dẫn. Tiếp tục nâng cao chiệu quả, chất lượng hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; tập trung tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong đội ngũ cán bộ, công chức; thường xuyên kiểm tra việc thực hiện Quy chế văn hóa công sở nhằm kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế, thiếu sót. Phối hợp cùng các ngành tăng cường tuyên truyền hướng dẫn trong đoàn viên, hội viên và quần chúng nhân dân đăng ký tài khoản dịch vụ công để đăng ký hồ sơ trực tuyến bằng nhiều hình thức phù hợp với điều kiện tình hình thực tế tại địa phương như tuyên truyền qua các cuộc họp ở Khu dân cư, các cuộc họp ở chi hội đoàn thể ấp,tuyên truyền qua zalo, facebook, trên trạm truyền thanh và phát loa lưu động./.

Nguyễn Thị Bé – MTTQ Việt Nam xã Phước Vinh